昆玉稅務(wù)局:“貼心服務(wù)”暖民心
2023-11-17 10:52:36 來源: 天山網(wǎng)
天山網(wǎng)訊(通訊員石佳佳報道)隨著“便民辦稅春風(fēng)行動”的持續(xù)開展,國家稅務(wù)總局昆玉稅務(wù)局以納稅人繳費人的需求為導(dǎo)向,積極優(yōu)化辦稅服務(wù),大力推行“錯峰辦、延時辦”等便民舉措,為納稅人繳費人營造了貼心省心、安全放心、便捷高效的辦稅繳費環(huán)境。
針對大征期辦稅壓力大、納稅人等待時間長的問題,昆玉稅務(wù)局采取了錯峰辦稅的措施。通過合理安排窗口數(shù)量和導(dǎo)稅人員、配備專家團隊坐席以及科學(xué)規(guī)劃業(yè)務(wù)辦理流程,實現(xiàn)分流辦理、錯峰辦理。讓納稅人在大征期可以享受到更快捷、高效的辦稅體驗,大大提高了辦事效率。
近日,因著急開票,自己又不會開,昆玉市昆牧鎮(zhèn)兵地五金店法定代表人丁和邦從牧場匆匆趕來昆玉稅務(wù)局。到達辦稅服務(wù)廳已臨近下班,他擔(dān)心無法在規(guī)定時間內(nèi)完成開票業(yè)務(wù)。但令他意外的是,盡管已經(jīng)到了下班時間,稅務(wù)局的工作人員仍然延長了工作時間,幫助他開具了發(fā)票。
丁和邦感慨地說:“本以為當天肯定辦不完,沒想到都下班了還延時給我辦理業(yè)務(wù),稅務(wù)局的貼心服務(wù)讓我心里暖暖的!”
延時服務(wù)的實行,無疑是昆玉稅務(wù)局貼心服務(wù)的生動體現(xiàn)。它不僅幫助納稅人解決了燃眉之急,更讓他們感受到了稅務(wù)部門的關(guān)懷和溫情。這不僅體現(xiàn)在延長辦公時間上,更體現(xiàn)在對每個納稅人的熱情接待和細致解答中。
昆玉稅務(wù)局通過一系列便民舉措的實施,進一步優(yōu)化了稅收營商環(huán)境,為納稅人繳費人提供了更為貼心、高效、便捷的服務(wù)。這不僅是稅務(wù)部門積極推進“便民辦稅春風(fēng)行動”的具體體現(xiàn),也是其不斷深化改革創(chuàng)新、提升服務(wù)質(zhì)量的成果。